Výběr pohřební služby je na uvážení rodinných příslušníků. I když k úmrtí došlo v zdravotnickém zařízení nebo na ulici nebo lékaři zavolali pohřební službu, je možné pohřeb nechat zařídit v jiné vybrané pohřební službě, kteří mohou být například organizováni v certifikovaném Sdružení pohřebnictví.
Důležitou roli při výběru pohřební služby hraje lokalita, kde je třeba toto zajistit. V některém městě je možné vybrat z více služeb, jinde je pouze jedna. Kvalitní pohřební služba se pozná kromě seriózního a slušného jednání, také dle rozsahu nabídky služeb a individuálního přístupu.
Co vše může nabízet kvalitní pohřební služba:
- Převoz zesnulého
- Kremaci nebo uložení do hrobu
- Vyhotovení parte
- Výkop hrobu, nákup rakve
- Zajištění obřadní síně, kaple či kostela
- Zajištění řečníka či faráře
- Reprodukci hudby při obřadu
- Smuteční věnce či kytice na obřad
- Dopravu pozůstalých osob, zařízení smuteční hostiny
- Vyřízení administrativních náležitostí (např. vydání úmrtního listu)
K objednání pohřbu u vybrané pohřební služby je třeba mít s sebou:
- Občanský průkaz objednatele pohřbu
- Občanský průkaz zesnulého (je-li k dispozici)
- Rodný a oddací list zesnulého (je-li k dispozici)
- List o prohlídce zemřelého (nebyl-li při úmrtí ve zdravotnickém zařízení předán pohřební službě ji při odvozu zesnulého)
- Fotografii zesnulého, pokud budete mít zájem o přípravu parte
- Oblečení zesnulého
Pro objednání pohřbu máte ze zákona 96 hodin od úmrtí zesnulého. V této lhůtě by jste měli alespoň kontaktovat vybranou pohřební službu.
Následně pohřební služba uloží zesnulého do speciálního chladícího nebo mrazícího zařízení.
S vybranou pohřební službou je vhodné uzavřít smlouvu o obstarání věci podle občanského zákoníku. Ve smlouvě (v objednávce) by měl být stanoven rozsah vzájemně domluvených služeb spojených s pohřbem, dále termín, do má být obstarání pohřbu uskutečněno a odměna za obstarání.
Po uzavření smlouvy je Vám provozovatel pohřební služby povinen vydat písemné potvrzení, ve kterém musím být všechny výše zmíněné záležitosti uvedeny a po provedení pohřbu Vám předloží vyúčtování.